お問い合わせに際し、以下の情報を記載してください。
- ご自身のマイル番号(JALは7ケタまたは9ケタ、ANAは10ケタです)
- モノレール対象区間のご利用が確認できるICカード履歴画面の画像データ
※ICカード履歴は各鉄道会社の券売機にて印字可能です。但し、ICカードの利用履歴の保存可能件数は最大100件までとなり、当該日のご利用状況が確認できない場合、積算は出来ません。
※モバイルSuicaの場合、アプリ内「SF履歴」メニューのスクリーンショット画像を添付してください。 - レシートに記載の参加履歴ならびに記載されているマイル番号の末尾4桁
※参加履歴のうち、ご自身が利用された履歴には「〇」を記載してください。
回答には1週間程度お時間を頂きます。
(土・日・祝日、年末年始などにより、ご回答に時間を頂く場合もございます。)
お送りいただくご乗車履歴は、利用履歴の確認のみに使用させていただきます。
