東京モノレール株式会社では、お客さまからのお問い合わせやお忘れ物、ご意見・ご要望を承る窓口として、「東京モノレールお客さまセンター」を開設しております。
お客さまからいただいたお問い合わせやご意見・ご要望を集約し、より一層のサービス向上を図ってまいります。
※いただいた電話は、品質向上と正確性を期すため、録音させていただきます。あらかじめご了承ください。
お電話でのお問い合わせ
（運賃・時刻・忘れ物など） |
「東京モノレールお客さまセンター」【年中無休】 |
- TEL：
- 050-2016-1640
※2021年4月1日より電話番号が変更となりました。
- 受付時間：
- 平日 9時00分〜20時00分／土曜・日曜・祝日・年末年始（12月29日〜1月3日）9時00分〜18時00分
- 受付内容：
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- 東京モノレールの運賃や時刻等
- お忘れ物
- ご意見・ご要望
- その他お問い合わせ
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| メールでのお問い合わせ |
お問い合わせフォーム |
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※お忘れ物のお問い合わせ等、お急ぎの場合につきましては、直接「東京モノレールお客さまセンター」へご連絡いただきますようお願いいたします。
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| コインロッカーに関するお問い合わせ |
「株式会社モノレール・エージェンシー」 |
- TEL：
- 03-3435-8944
- 受付時間：
- 平日 8時50分〜17時30分
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- TEL：
- 03-5470-3847
- 受付時間：
- 上記以外の時間及び、土日祝日 8時50分〜17時30分
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| 駅・車内の広告に関するお問い合わせ |
「株式会社モノレール・エージェンシー」 |
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お問い合わせ先は公式サイト にてご確認ください。
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