お知らせ

▶新型コロナウイルス感染症に伴う各種のお知らせにつきまして(2020年7月1日更新)


 お客さまにおかれましては、新型コロナウイルスの感染予防対策にご協力いただきましてありがとうございます。

(お知らせ)
■新型コロナウイルス感染症対策に関するお願い
■列車の混雑状況について
■駅や車両の消毒、列車内の換気について
■きっぷの取扱い等について(7/1更新)
■ラッピングトレイン等の運行予定時刻 掲示見合わせについて

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■新型コロナウイルス感染症対策に関するお願い

・新型コロナウイルス感染症は、無症状や軽症の方であっても感染を広げる例があることから、ご自身のみならず、大事な家族や友人、隣人の命を守るために、日常生活の中で「新しい生活様式」の実践にご協力をお願いいたします。

新型コロナウイルス感染症の情報についてはこちら(首相官邸ホームページ)をご参照ください。

「新しい生活様式」の実践例についてはこちら(厚生労働省ホームページ)をご参照ください。



■列車の混雑状況について
・車内混雑を緩和することが感染拡大の防止には有効です。現在の当社線のご利用者数は平常時と比べて減少しておりますが、ピーク時間帯(7:00〜8:30頃、17:30〜19:00頃)におきましては、他の時間帯と比べご利用者数が比較的多い時間帯となっております。お客さまにおかれましてはピーク時間帯を避けるオフピーク通勤等にご理解とご協力をお願いいたします。



■駅や車両の消毒、列車内の換気について
・当社では、新型コロナウイルスの感染予防を図るため、お客さまが直接触れる車内のつり革や手すり、駅構内のエスカレーターの手すりや窓口付近などの定期的な消毒清掃を行うとともに、社員のマスク着用等の予防対策を実施しております。お客さまにおかれましてもご乗車中の咳エチケット等に引き続きご協力をお願いいたします。
・列車内においてはドアの開け閉めや走行に伴い外気が導入されるほか、空調装置及び窓開けによる車内換気を行っています。
・今後もお客さまに安心してご利用いただけるよう取り組んでまいりますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。



■きっぷの取扱い等について(7/1更新)
・新型コロナウイルスの影響に伴うきっぷの取扱いについてはこちらをご参照ください。



■ラッピングトレイン等の運行予定時刻 掲示見合わせについて
・ホームページにおきまして、運行予定をお知らせしておりましたが、車内設備消毒作業の実施に伴い、月間の車両運用スケジュールが変更になる場合がありますので、公開を見合わせとさせて頂きます。
・お手数ですが、ご利用当日に駅窓口、またはお客さまセンターにお問い合わせください。
※ 車両運用の都合により、運行のない日もあります。




2020年7月1日

東京モノレール株式会社

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